PROTOTIX olarak biz sürekli müşterilerimize çözüm desteği sağlamak için çalışmaktayız. Hedeflerimizin ve ticari yapılanmamızın merkezi, müşteri talepleridir. Müşterilerimiz ile uzun soluklu ve sürekli işbirliği için çalışıyoruz. Kalite politikamızın bir diğer anahtar parçası Avrupalı medikal malzeme üreticileridir. Hedefimiz üreticiler ile beraber olanaklarımızı arttırarak müşteri desteğini daha güçlendirmektedir.
Biz müşterilerimiz ile diyaloğun öneminin farkındayız ve bu nedenle tüm iletişim kanallarını açık tutmakta ve geliştirmekteyiz. Müşterilerimiz için iyi çalışma koşulları ve kaliteli ürünler bizim için önemlidir. Satışını yapmakta olduğumuz ürünler müşterilerimizin tüm taleplerini karşılamalı ve memnuniyetlerini sağlamalıdır.